Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 22 stycznia 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Jikijit („my", „nas", „nasze") zbiera, wykorzystuje, przechowuje i chroni dane osobowe użytkowników („użytkownik", „Państwo") korzystających z naszej platformy edukacyjnej dostępnej pod adresem jikijit.com.

Korzystając z naszych usług, akceptują Państwo zasady opisane w niniejszym dokumencie. Prosimy o uważne zapoznanie się z jego treścią.

1. Administrator Danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod powyższymi danymi.

2. Zakres Zbieranych Danych

2.1 Dane przekazywane bezpośrednio

Gromadzimy dane, które Państwo nam przekazują dobrowolnie podczas:

• rejestracji konta na platformie,
• zapisywania się na seminaria i kursy,
• wypełniania formularzy kontaktowych,
• dokonywania płatności za usługi,
• uczestnictwa w dyskusjach i forach tematycznych,
• korespondencji z naszym zespołem.

Do danych tych należą w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub rozliczeniowy, dane logowania oraz treści wiadomości.

2.2 Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania z platformy automatycznie zbieramy określone informacje techniczne, w tym:

• adres IP oraz przybliżoną lokalizację geograficzną,
• typ i wersję przeglądarki internetowej,
• system operacyjny urządzenia,
• strony odwiedzane w ramach serwisu i czas wizyty,
• źródło wejścia na stronę (odsyłacze),
• dane o interakcjach z treściami edukacyjnymi,
• pliki cookie i podobne technologie śledzące.

2.3 Dane od podmiotów trzecich

Możemy otrzymywać dane o Państwu od zewnętrznych dostawców usług, takich jak platformy płatnicze, dostawcy usług analitycznych lub sieci społecznościowe, jeżeli zdecydują się Państwo na integrację takich usług z kontem.

3. Cele Przetwarzania Danych

Państwa dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:

Cel przetwarzania	Podstawa prawna
Świadczenie usług edukacyjnych i dostęp do platformy	Wykonanie umowy
Obsługa konta użytkownika i uwierzytelnianie	Wykonanie umowy
Przetwarzanie płatności i wystawianie dokumentów rozliczeniowych	Wykonanie umowy / obowiązek prawny
Komunikacja w sprawach technicznych i obsługi klienta	Uzasadniony interes administratora
Wysyłka informacji o nowych seminariach i aktualizacjach platformy	Zgoda użytkownika
Analiza statystyczna i poprawa jakości usług	Uzasadniony interes administratora
Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie nadużyciom	Uzasadniony interes administratora
Spełnienie wymogów prawnych i regulacyjnych	Obowiązek prawny

4. Pliki Cookie i Technologie Śledzące

4.1 Rodzaje plików cookie

Stosujemy następujące kategorie plików cookie:

• Niezbędne: wymagane do prawidłowego działania platformy, logowania i zachowania sesji. Nie wymagają zgody.
• Analityczne: umożliwiają zbieranie informacji o sposobie korzystania z serwisu w celu jego ulepszania.
• Funkcjonalne: zapamiętują Państwa preferencje, takie jak język interfejsu czy ustawienia wyświetlania.
• Marketingowe: służą do dostarczania spersonalizowanych treści i komunikatów promocyjnych.

4.2 Zarządzanie plikami cookie

Mogą Państwo zarządzać plikami cookie za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub panelu preferencji dostępnego na platformie. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć dostępność określonych funkcji serwisu.

5. Udostępnianie Danych

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych podmiotom trzecim. Możemy jednak udostępniać dane w następujących sytuacjach:

• Dostawcy usług: podmiotom świadczącym usługi na nasze zlecenie (hosting, płatności, analityka, wsparcie techniczne) wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych usług.
• Wymogi prawne: jeżeli ujawnienie jest wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, orzeczenie sądu lub decyzję organu administracyjnego.
• Ochrona praw: gdy jest to niezbędne do ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Jikijit, jej użytkowników lub osób trzecich.
• Transakcje korporacyjne: w przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów — Państwa dane mogą zostać przeniesione do nowego podmiotu, który przejmie zobowiązania wynikające z niniejszej Polityki.

6. Przekazywanie Danych za Granicę

W przypadku przekazywania danych osobowych poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego stosujemy odpowiednie mechanizmy ochrony danych, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez właściwe organy lub inne prawnie uznane zabezpieczenia. Przekazanie następuje wyłącznie do podmiotów zapewniających odpowiedni poziom ochrony danych.

7. Okres Przechowywania Danych

Przechowujemy Państwa dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w niniejszej Polityce:

• Dane konta aktywnego — przez cały czas trwania relacji z użytkownikiem oraz przez okres do 3 lat po jej zakończeniu.
• Dane dotyczące płatności i dokumentów finansowych — przez okres wymagany przepisami prawa (zasadniczo 5 lat od końca roku podatkowego).
• Dane techniczne i logi systemowe — przez okres do 12 miesięcy.
• Dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania.

Po upływie tych okresów dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

8. Prawa Użytkowników

Przysługują Państwu następujące prawa w zakresie ochrony danych osobowych:

• Prawo dostępu: możliwość uzyskania informacji o tym, jakie dane przetwarzamy oraz kopii tych danych.
• Prawo do sprostowania: żądanie poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: żądanie ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie danych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie lub przesłanie ich innemu administratorowi.
• Prawo sprzeciwu: sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie administratora.
• Prawo do wycofania zgody: cofnięcie zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.
• Prawo do skargi: wniesienie skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na adres: help@jikijit.com. Odpowiemy na Państwa wniosek w terminie do 30 dni.

9. Bezpieczeństwo Danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do ryzyka przetwarzania danych, w tym:

• szyfrowanie danych w transmisji przy użyciu protokołu TLS,
• szyfrowanie danych przechowywanych w bazach danych,
• kontrolę dostępu i uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla personelu,
• regularne przeglądy i audyty bezpieczeństwa systemów,
• procedury reagowania na incydenty naruszenia danych.

Mimo stosowania wszelkich należytych środków ostrożności żaden system informatyczny nie jest w stanie zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa. Prosimy niezwłocznie informować nas o wszelkich podejrzanych działaniach związanych z Państwa kontem.

10. Dzieci i Osoby Niepełnoletnie

Nasze usługi skierowane są do osób, które ukończyły 16 lat. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od osób poniżej tego wieku bez weryfikowalnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego. W przypadku powzięcia informacji o zebraniu danych od osoby niepełnoletniej bez stosownej zgody, niezwłocznie usuniemy takie dane.

11. Linki do Zewnętrznych Stron

Nasza platforma może zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych. Niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje praktyk tych podmiotów. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności każdego odwiedzanego serwisu zewnętrznego. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści ani praktyki stron trzecich.

12. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O istotnych zmianach powiadomimy Państwa poprzez:

• wyświetlenie komunikatu na platformie po zalogowaniu,
• wysłanie wiadomości na adres e-mail przypisany do konta,
• aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja" w nagłówku dokumentu.

Dalsze korzystanie z usług po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki. W przypadku braku akceptacji prosimy o zaprzestanie korzystania z usług i kontakt z nami w celu usunięcia konta.

13. Kontakt

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych, realizacji praw lub pytań związanych z niniejszą Polityką Prywatności prosimy o kontakt:

Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć na Państwa zapytanie w najkrótszym możliwym czasie, nie później niż w terminie 30 dni od daty jego otrzymania.